DATENSCHUTZ

Warum erfassen wir Daten?

Wir erfassen personenbezogene Daten unserer Nutzer zum einen, um Berechnungen zum Thema Nachhaltigkeit auszuführen und damit verbundene qualitätssichernde Maßnahmen wie Nachhaltigkeits-Fußabdruck-Berechnung, -Kontrolle und -Zertifizierung abzuwickeln. Damit wir unseren Service laufend an die Interessen und Wünsche unserer Nutzer anpassen und optimieren können, erfassen wir Daten im Bereich Nutzungsverhalten. Wir halten uns dabei an alle relevanten Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

 

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch die ECOmodation GmbH und ihre Auftragsverarbeiter sowie die datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlichen Partner Fab4minds GmbH und BEESark GmbH. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte als Betroffener der Datenverarbeitung geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an diese Adresse.office@ecomodation.com

 

Wie gehen wir mit Ihren Daten um?

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte weitergegeben und verbleiben dabei auf Servern in der Europäischen Union. 

 

Diese Auftragsverarbeiter erbringen ihre Dienstleistungen und verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und im Rahmen unserer ausdrücklichen Weisungen. Sie dürfen die erhaltenen Daten keinesfalls für eigene Zwecke verwenden oder gar an Dritte übermitteln.

 

Wir bedienen uns angemessener technischer Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und vertraulich zu halten. Der Datenverkehr zu unserem Server ist mit SSL verschlüsselt.

 

 

Welche Daten werden erfasst, wenn Sie unser Online-Portal besuchen oder sie damit arbeiten?

Personenbezogene Daten:  

Name, Adresse und Kontaktdaten, ...

Spezifische Angaben zu Ihrer Immobilie:

Stromverbrauch, Heizungssystem, Wasserverbrauch, Abfall, Auslastung der Immobilie, Ausführung des Gebäudes, Elektrogeräte, sowie umweltbezogene Daten zum Außenbereich wie Garten, Grün- und Parkflächen., ...

 

Wenn Sie im System arbeiten, verarbeiten wir personenbezogene Daten und erfassen zusätzlich für unseren Qualitätssicherungsprozess notwendige Attribute. Ebenfalls erfassen wir Marketingdaten (Ihre Auswahl zum Erhalt unseres Newsletters) sowie das gewählte Passwort bzw. die IP-Adresse. Die mit einem „*“ versehenen Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. Daten die nicht mit einem „*“ versehen sind, können Sie freiwillig angeben.

 

Bei jeder Datenerfassung speichern wir das Übermittlungsdatum sowie eventuelle Versionen von übermittelten Dokumenten (Leistungsnachweise per PDF, Fotos von einzelnen Maßnahmen) und verknüpfen diese mit Ihrem Kundenkonto.

 

Ihre Daten werden zur Auswertung und Darstellung der ökologischen Entwicklung ihrer Immobilie gespeichert und verarbeitet. Um hier auch bestmögliche Ergebnisse liefern zu können, speichern wir alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, solange Ihr Konto bei uns aktiv ist. Mit Kündigung ihres Kundenkontos werden alle im System hinterlegten Daten, für die wir keine gesetzlichen (z.B. steuerrechtlichen) Aufbewahrungspflichten haben, zeitnah aus unseren Systemen gelöscht. 

 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung), oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO. An dieser Verarbeitung zur Vertragsabwicklung und damit dem reibungslosen Ablauf der Website samt dazu erforderlicher Datenverarbeitung haben wir auch ein berechtigtes Interesse.

 

Wenn Funktionen unserer Website genutzt werden, die die Eingabe und Sammlung personenbezogener Daten erfordern, wird mit der Nutzung der Funktion und der Eingabe der Daten auch der Nutzung dieser Daten in den genannten Formen und zu diesen Zwecken zugestimmt.

 

Informationen zu in unsere Webseite integrierte technische Tools: 

 

tawk.to

Wir verwenden tawk.to, einen Chatdienst zur Optimierung der Servicequalität und zur Analyse unserer Homepage. Hierzu werden IP-Adressen an den Server von tawk.to übermittelt, wobei diese keinen Aufschluss über die Person geben.

 

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Tawk.to erhalten Sie unter Tawk.to-DPA

 

Push Notifications

Wir verwenden fabular Push Notifications um die zielgerichtete Kommunikation mit unseren Partnern zu verbessern. Mit dieser Technologie erfassen wir die Portal -Nutzung und können unsere Partner aktiv auf einzelne Fristen, zu beachtende Themen erinnern Benachrichtigungen und Mitteilungen wie insbesondere Newsletter zu abonnieren, Support in Anspruch zu nehmen sowie sich ihre digitales Dokumentarchiv anzusehen. 

 

Wir verwenden dafür E-Mail, Instant Messaging und sonstige Kommunikationskanäle. Wir benötigen solche «Conversion-Optimization- Technology», um unser Portal auf Dauer effektiv und nutzerfreundlich betreiben zu können. Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO – sofern und soweit anwendbar – bilden Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO. Sie können der Verwendung von «Conversion-Optimization-Technology» in unserem Portal widersprechen und wir vermerken Ihren Widerspruch mit einem entsprechenden Cookie im momentan verwendeten Browser.

 

Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

 

Weitere Informationen finden Sie hier: https://help.hotjar.com/hc/de

 

Webanalyse-Tools Google Analytics

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges und ernstes Anliegen. Vor dem Einsatz des Analyse-Dienstes haben wir uns mit den Datenschutzbestimmungen auseinandergesetzt und sind der Meinung, dass Google den Datenschutz ernst nimmt. Google bietet viele Möglichkeiten, sowohl für Webseitenbetreiber als auch NutzerInnen, selbst zu bestimmen ob und welche Daten erhoben werden dürfen.

 

Wir verarbeiten die durch Ihre Websitenutzung gewonnenen Daten auch zu Zwecken des Direkt-Marketings. Sie können der Datenverarbeitung für Direkt-Marketing jederzeit kostenlos durch eine Nachricht an office@ECOmodation.com Widerrufen Im Fall eines Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten und die nicht zwingend für die Kundenverwaltung und Bestellabwicklung benötigten Daten löschen.

 

Kann man den Analyse-Diensten von Google vertrauen?

Cookie Banner einfügen

 

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google LLC („Google“), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Es verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Websites durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, daher wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Damit ist eine Rückführung auf den/die BenutzerIn durch den Provider nicht mehr möglich ist, lediglich grobe Informationen über den Standort des Providers können abgerufen werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google benutzt die gesammelten Informationen in unserem Auftrag dazu, um Ihre Nutzung der Websites auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

 

Nähere Informationen zur Datenverwendung durch Google und zu den Cookies, die Google Analytics auf Ihrem Rechner setzt, finden Sie hier. Eine Liste der gesetzten Cookies finden Sie unter Cookies. 

 

Wir nutzen Google Analytics auch zur Erstellung von „Erweiterten E-Commerce-Berichten“, um unsere Kunden besser kennenzulernen und zu erfahren, bei welchen Funktionen unseres Webshops Kunden Probleme mit der Bedienung haben. Wir erhalten zu diesem Zweck Informationen über Ihre Webshop Nutzung, etwa wie Sie Produkte aufrufen, diese in den Einkaufswagen legen oder wieder entfernen oder wie Sie einen Kauf einleiten, abbrechen und abschließen. Wir sehen, wie sich Kunden aufgrund einer Bewerbung unseres Shops verhalten, oder lernen, wie viele Produkte in einer Transaktion durchschnittlich enthalten sind. Nähere Informationen zu Googles E-Commerce-Berichten finden Sie hier.

 

Bei der Weiterverwendung der Nutzungsstatistiken hat ECOMODATION selbst die Möglichkeit, zu entscheiden, ob die Daten von Google weiterverwendet werden dürfen, oder ob diese lediglich innerhalb unseres Analytics-Kontos verwendet werden dürfen. ECOMODATION teilt die durch die Website und die im Shop erhobenen Daten NICHT mit Google.

 

Besucheraktions-Pixel von Facebook

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt, wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Privacy-Richtlinie verwenden. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden.

 

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

 

Wenn Sie Facebook-Nutzer sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Nutzerdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.

 

Welche Rechte haben Sie als Betroffener?

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über alle verarbeiteten Daten, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten oder auch die Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Des Weiteren können Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erheben. Sie können außerdem Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten jederzeit per E-Mail an office@fab4minds.com widerrufen. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen oder Widerspruch erheben, hat das zur Folge, dass wir Ihre Daten löschen, soweit wir zu einer Speicherung nicht gesetzlich verpflichtet oder durch zwingende schutzwürdige Gründe dazu berechtigt sind. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen, berührt das die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht. Sie haben außerdem das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

 

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihre Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an uns unter office@ECOmodation.com oder an die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at, Telefon: +43 1 531 15-202525, E-Mail: dsb@dsb.gv.at) wenden. 

 

Wir bitten Sie, uns zunächst zu kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen direkt bearbeiten können. 

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist über unsere Webseite abrufbar.

 

Datenstand: 2024.10